Vind het antwoord op je vraag

In het overzicht met alle vragen en antwoorden vind je ook veel antwoorden op je vragen.

Hebben we je vraag niet kunnen beantwoorden? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag!
Bel, mail of kom langs

Met al uw vragen over woningtoewijzing en uw inschrijving kunt u terecht bij een van de aangesloten woningcorporaties. Het maakt niet uit welke u kiest, zij kunnen u allemaal helpen.

Heeft u een vraag over een bepaalde woning? Bel of mail met de corporaties die de woning aanbiedt.

Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?

Stel dan zelf makkelijk een nieuw wachtwoord in, óf vraag je gebruikersnaam aan.

 

 

 

Vraag over de website of betaling?

WoningHuren.nl is een digitale helpdesk. Je kunt via dit contactformulier je vragen stellen over:  

  • Betaling van het inschrijfgeld
  • Werking van de website
  • Inloggen als woningzoekende

Wij proberen uw vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Ben je niet tevreden over onze dienstverlening?

We doen ons best om de huizen van WoningHuren.nl goed en eerlijk toe te wijzen. Toch kan het zijn dat je het niet eens bent met een beslissing. Of je bent ontevreden over het proces. Hieronder zie je wat je dan kunt doen.

 

Samen zoeken we een oplossing

Ben je het niet eens met een beslissing of ben je ontevreden over een woningtoewijzing? Bespreek dit dan met de corporatie waar de klacht over gaat.

Ben je het niet eens met de spelregels van WoningHuren.nl of de overgang van je inschrijving naar WoningHuren.nl? Neem dan ook contact op met één van de deelnemende corporaties.

Komen we er samen niet uit?

Is je klacht twee keer afgewezen door je woningcorporatie? Dan kun je een klacht indienen bij de Klachtencommissie Woningcorporaties Twente en omgeving

Let op: de Klachtencommissie is niet bevoegd om alle soorten klachten te behandelen. De Klachtencommissie gaat bijvoorbeeld niet over geldzaken, woningtoewijzing of schadevergoeding.